So sendest du einen Passwort-Reset-Link
Um einem Nutzer die Möglichkeit zu geben, ein neues Passwort zu vergeben, folge diesen Schritten:
Navigiere im Hauptmenü auf der linken Seite zum Bereich Nutzer.
Wähle aus der Liste den entsprechenden Nutzer (Azubi) aus, um die Detailansicht zu öffnen.
Scrollen nach unten zum Abschnitt Berechtigungen.
Klicke auf die Schaltfläche Passwort-Reset Email senden.
Was passiert nach dem Klick?
Sobald du die Schaltfläche betätigst, löst das System automatisch folgende Aktionen aus:
Bestätigung: Am unteren linken Bildschirmrand erscheint eine Bestätigungsmeldung: "Eine E-Mail mit einem Link zum Setzen eines neuen Passworts wurde an den Account versendet."
Versand: Der Nutzer erhält umgehend eine systemgenerierte E-Mail an die im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse.
Aktion beim Nutzer: In der E-Mail befindet sich ein sicherer Link, über den der Azubi selbstständig ein neues Passwort festlegen kann.
Wichtige Hinweise
Wichtig: Aus Sicherheitsgründen sind die Links in der Passwort-Reset-E-Mail nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Sollte der Nutzer den Link nicht rechtzeitig anklicken, musst du den Vorgang erneut starten.
E-Mail-Adresse prüfen: Stelle sicher, dass im Profil des Nutzers die korrekte E-Mail-Adresse hinterlegt ist, da der Link sonst nicht ankommt.
Spam-Ordner: Falls der Nutzer keine E-Mail erhält, bitte ihn, auch den Spam-Ordner seines Postfachs zu prüfen.