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FAQ

Weitere häufig gestellte Fragen und ihre Antworten

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wieso steht oben links Azubi, obwohl ich Ausbilder bin?

simpleclub Azubi ist der Markenname und hat nichts mit den Account Einstellungen zu tun.

Wo finde / sehe ich meine Azubis?

Deine Azubis siehst du, indem du den Report des jeweiligen Lernplans aufrufst, den du mit ihnen geteilt hast.

Folge diesen Schritten, um auf die Azubi-Daten zuzugreifen:

  • Wähle einen Lernplan aus

  • Öffne den Lernplan: Wähle den bereits geteilten Lernplan aus deiner Übersicht aus.

  • Rufe den Report auf: Klicke in der Lernplan-Ansicht auf die Option "Report".

  • Du erhältst daraufhin sofort eine Gesamtübersicht über alle Azubis, die diesem Lernplan beigetreten sind.

Wo finde ich die Report-Daten der Azubis?

Die Report-Daten zum Lernfortschritt deiner Azubis siehst du direkt im jeweiligen Lernplan in Simpleclub. Um die Daten einzusehen, gehst du so vor:

  • Lernplan öffnen: Wähle den bereits geteilten Lernplan aus deiner Übersicht aus.

  • Report aufrufen: Klicke in der Lernplan-Ansicht auf die Option "Report".

Woran erkenne ich, dass ich als Ausbilder angemeldet bin?

Um zu sehen, dass du in Simpleclub als Ausbilder registriert bist, navigiere zu deinen persönlichen Einstellungen in deinem Profil und prüfe dort deine Nutzerart.

Welche Modelle nutzt der KI Chat?

Der KI Chat (KI-Tutor) nutzt das GPT-Modell von OpenAl, das über die Microsoft Azure Cloud bereitgestellt wird.

Wer sieht die Inhalte, die ich selbst hochlade?

Die Inhalte, die du selbst erstellst oder hochlädst (z. B. über den PDF-Import), werden für deine, dir zugewiesenen Auszubildenden sichtbar, sobald du das Thema speicherst und es in den Lernplan integriert ist.

Weitere Informationen zum hochladen von Lernmaterial findest du hier.

Können Inhalte herunterladen werden?

Videos können mit der Mobile-App heruntergeladen und offline angeschaut werden.

Kann man Karteikarten zu den Zusammenfassungen hinzufügen?

Nein, Karteikarten können nicht direkt in der App zu einer Zusammenfassungen hinzugefügt werden.

Allerdings können bspw. die wichtigsten Punkte der Zusammenfassung als eigenes Karteikartenset erstellt werden.

Kann der Bearbeitungszeitraum eines Lernplans nachträglich angepasst werden?

Ja, es ist möglich, den Beginn und das Ende eines bereits erstellten Lernplans zu verändern.

Mehr zur Bearbeitung eines Lernplans findest du hier.

Kann ich Lernpläne für alle Lehrjahre vorbereiten und dem gewünschten Zeitpunkt zuweisen?

Ja, es ist möglich die Lernpläne für alle Lehrjahre vorbereiten. Um den Lernplan verschiedenen Lehrjahren zuzuweisen ist es nötig eine Kopie zu erstellen und das Startdatum anpassen, bevor dieser den entsprechenden Auszubildenden zugewiesen wird.

Mehr dazu, wie du einen Lernplan teilen kannst, findest du hier.

Kann ich die Lernzeiten ändern?

Ja, das ist möglich. Die Option, den Zeitplan neu zu berechnen impliziert, dass die Lernzeiten und die Aufteilung des Pensums über den Bearbeitungszeitraum angepasst werden können.

Ist es möglich im Lernplan Tage einzuplanen in denen der Azubi nicht lernen soll?

Ja, es ist möglich, im Lernplan Tage einzuplanen, an denen der Azubi nicht lernen soll.

Kann ein erstellter Lernplan exportiert werden? (z.B. als PDF/Word)

Nein, der Export von Lernplänen ist nicht möglich.

Unsere Plattform ist so konzipiert, dass die Bearbeitung und Nachverfolgung der Lernpläne direkt in der App erfolgt.

Das bietet den Vorteil, dass die Azubis und Ausbilder immer den aktuellen Lernfortschritt im Blick haben und alle Lerninhalte an einem Ort finden.

Können den Zusaamenfassungen eigene Notizen hinzugefügt werden ?

Eine direkte Notiz in der Zusammenfassung ist nicht möglich.

Tipp: Falls eigene Anmerkungen oder Notizen hinzugefügt werden sollen können Screenshots der Zusammenfassung gemacht und bspw. in Apps wie GoodNotes hochgeladen werden, um eigene Notizen digital hinzuzufügen.

Kann ein Wochenplan für die Azubis erstellt werden?

Ein Lernplan kann immer für einen beliebigen Zeitraum erstellt werden - also auch für eine Woche.

So bekommen die Azubis einen genauen Plan, was sie in der jeweiligen Woche bearbeiten sollen. Um den Lernfortschritt ideal zu unterstützen und zu gewährleisten, dass die Azubis genügend Zeit haben um die Lernpläne zu bearbeiten, könnte ihnen Lernzeit zur Verfügung gestellt werden.

Mehr zur Erstellung eines Lernplans findest du hier.

Können Karteikarten gedruckt werden?

Die Bearbeitung und Nachverfolgung der Karteikarten erfolgt direkt in der App. Das bietet den Vorteil, dass die Azubis immer ihren aktuellen Lernfortschritt im Blick haben und alles an einem Ort finden.

Daher gibt es keine Druckfunktion der Karteikarten.

Kann man Untertitel bei den Videos einstellen?

Aktuell bieten wir keine Untertitel in den Erklärvideos an. Die Texterklärungen sind aber sehr komprimiert und unser AI-Tutor kann bei Verständnisfragen jederzeit helfen.

Zählen die Fragen, die ich dem Tutor stelle, zum Verständnislevel?

Nein, die Fragen, die du dem Tutor stellst, werden nicht in dein Verständnislevel eingerechnet. Das Verständnislevel basiert ausschließlich auf den Ergebnissen der beantworteten Übungsfragen und Tests.

Kann ich die Hintergrundfarbe ändern

Nein, aktuell ist es nicht möglich, das Design zu ändern. Wir planen jedoch, diese Option in Zukunft anzubieten.

Kann ich ein Berichtsheft in der App erstellen/führen?

Aktuell haben wir keine Berichtsheft-Funktion in der App. Je nach Bedarf werden wir die erstellung dieser Funktion testen und diese einführen.

Wie funktioniert die Zuordnung in der Suchleiste von Begriffen zu den Berufen?

Die Zuordnung wird in der Suchleiste nicht angezeigt, weil simpleclub Inhalte themenbasiert (z.B. "Reiben") statt berufsbezogen speichert. Die tatsächliche Ausbildungsberuf-Zuordnung (z.B. Mechatroniker) erfolgt im Hintergrund über die Ausbildungs-Lernpläne, da ein Thema oft für mehrere Berufe relevant ist.

Was sind Prüfungsfragen bei der Testerstellung?

Die Option "Nur Prüfungsfragen" im simpleclub Test Manager dient dazu, die im Fragenkatalog (Fragenpool) verfügbaren Inhalte zu filtern, sodass Sie für den aktuell erstellten Test nur jene Fragen auswählen, die als formell oder für eine Prüfungssimulation geeignet eingestuft sind.

Kann ich bei einem generierten Test einzelne Aufgaben austauschen?

Über die Möglichkeit zur nachträglichen Anpassung von Tests, kannst du einzelne Aufgaben im Bearbeitungsbereich "Fragen" austauschen.

Mehr zur bearbeitung eines Tests findest du hier.

Ein Test wurde erzeugt und veröffentlicht, wird dem Azubi aber nicht angezeigt.

In diesem Fall ist das erneute Einloggen des Azubis nötig, da der Browser des Azubis die Test-Übersicht zwischengespeichert (caching) hatte und eine manuelle Aktualisierung (wie Aus-/Einloggen) erforderlich war, um den neu veröffentlichten Test anzuzeigen.

Obwohl der Test vom Azubi gestartet wurde, stand bei mir im Status „nicht gestartet“

Der Status "nicht gestartet" wird angezeigt, weil dein Azubi den Test zwar geöffnet hat, aber die Durchführung noch nicht offiziell begonnen (z.B. den Start-Button geklickt) hat. Der Test wird erst als "laufend" registriert, wenn er vom Azubi aktiv gestartet wurde und (falls eingestellt) das Zeitlimit läuft.

Mehr zur erstellung eines Test findest du hier.

Wird mit der Aktivität in der App die KI trainiert?

Nein. Ihre Interaktionen und Daten werden in der Regel nicht zum Training des zugrunde liegenden Basis-KI-Modells verwendet. simpleclub nutzt Anonymisierung und technische Filter.

Ist die KI individuell von anderen Unternehmen getrennt?

Ja. Für Unternehmenskunden gibt es eine logische Mandatentrennung. Die KI greift nur auf Inhalte zu die für dein Unternehmen freigegeben wurden. Auch individuelle Inhalte wie hochgelandene Dokumente verbleiben isoliert in deinem Firmenspace (deinem Tenant/Mandanten). Sie sind nicht für andere simpleclub-Kunden einsehbar.

Welche Formatierung sollte ich beachten für einen gelungenen Upload?

Größe: < 5MB, max. 30 Seiten/30.000 Zeichen

Qualität: Hohe Auflösung, guter Kontrast, vom Computer erstellt (keine Scans)

Layout: Einfach, klare Abgrenzung von Text/Bild

Aufgaben: Klare Trennung Frage/Antwort, Lösungen und Punkte direkt bei der Frage angeben

Wie berechnet sich das Verständnislevel?

Das Verständnislevel basiert ausschließlich auf den Ergebnissen der beantworteten Übungsfragen und Tests.

Kann ich Inhalte auch mehrfach bearbeiten? Was passiert, wenn der Fortschritt breits bei 100% ist?

Inhalte können mehrmals bearbeitet und wiederholt werden, auch wenn der Fortschritt bereits bei 100% liegt.

100 % Fortschritt bedeutet nur, dass du die geplante Vorbereitung abgeschlossen hast.

Kann man simpleclub in andere LMS integrieren?

Ja, simpleclub lässt sich nahtlos in bestehende Ausbildungs- oder Lernmanagement-Systeme (LMS) integrieren. Dafür nutzt die Plattform Industriestandards wie LTI und Single-Sign-On (SSO).

Für Details zur Integration in ein spezifisches LMS kannst du uns gerne direkt unter [email protected] kontaktieren.

Kann ich simpleclub auf englisch umstellen?

Nein, die Lerninhalte (Videos, Aufgaben) sind derzeit nur auf Deutsch verfügbar. Die App-Oberfläche kann allerdings umgestellt werden.

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